Ich habe die Karte meines Arbeitnehmers nicht bekommen

Überprüfen Sie folgende drei Punkte auf Ihrem Kundennetzraum unter dem Tab "Letzte Bestellungen":

1. Hat es eine Kartenbestellung nach der Bestellung einer unserer Produkte gegeben? Wenn nein, hat Ihr Arbeitnehmer schon eine Karte bekommen. Sie können ihn nach https://user.edenred.lu/hc/fr/categories/201466289-Ma-carte-Edenred überweisen. 
2. Ist die Bestellung der Karte zum Abschluss gebracht worden?
3. Ist die Bestellung schon länger als 10 Arbeitstage zum Abschluss gebracht worden?

Wenn die Bestellung schon länger als 10 Tage zum Abschluss gebracht worden ist, melden Sie sich bitte bei uns über "Eine Frage schicken". Wir helfen Ihnen gerne weiter.