Edenred fait évoluer la solution Edenred Cadeaux vers une nouvelle carte virtuelle dédiée. À la fin de la période de transition, du 7 au 14 septembre, l’intégralité du solde de titres Edenred Cadeaux de vos salariés, qui en disposent encore, sera automatiquement transféré de leur carte physique Edenred vers la nouvelle carte Edenred Cadeaux virtuelle.
Aucune action n'est requise de votre part en tant qu'employeur : la bascule et le rechargement sont gérés par Edenred. La procédure de commande reste inchangé. Seul le format de la carte évolue, et son émission est totalement gratuite.
Que se passe-t-il pendant cette transition ?
- Le solde de titres d'Edenred Cadeaux de vos salariés sera inutilisable du 7 au 14 septembre 2026.
- Une nouvelle carte virtuelle est générée pour vos salariés, visible et prête à être activée depuis leur compte MyEdenred. Ils devront ensuite l'ajouter à leur Apple Wallet ou Google Wallet.
- Le solde sera transféré sans que cela n'implique d'émission de facture (opération comptable neutre pour vous).
Vos salariés recevront toutes les informations nécessaires via nos communications e-mail dédiées.
La carte physique Edenred rouge reste valable pour les titres Edenred Repas de vos salariés et sera toujours utilisable pour les dépenses alimentaires pendant et après la période de transfert des titres Edenred Cadeaux.
Note importante : nouveau format 100% virtuel
Toutes les nouvelles commandes impliqueront par défaut la création de cartes virtuelles. Si vous souhaitez obtenir exclusivement des cartes physiques, communiquez-le-nous ici impérativement avant votre prochaine commande pour établir un ajustement de votre contrat
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