Wie läuft die Umstellung von der physischen Edenred Geschenk-Karte auf die virtuelle Karte ab?

Edenred entwickelt die Edenred-Geschenkelösung zu einer neuen dedizierten virtuellen Karte weiter. Am Ende des Übergangszeitraums, vom 7. bis 14. September, wird das gesamte Guthaben an Edenred-Geschenkgutscheinen Ihrer Mitarbeitenden, die noch darüber verfügen, automatisch übertragen – von ihrer physischen Edenred-Karte auf die neue virtuelle Edenred-Geschenkkarte.

Als Arbeitgeber ist Ihrerseits keine Aktion erforderlich: die Umstellung und die Aufladung werden von Edenred übernommen. Das Bestellverfahren bleibt unverändert. Nur das Kartenformat ändert sich, und die Ausstellung ist vollständig kostenlos.

Was geschieht während dieser Umstellung?

  • Das Guthaben an Edenred-Geschenkgutscheinen Ihrer Mitarbeitenden ist vom 7. bis 14. September 2026 nicht nutzbar.
  • Für Ihre Mitarbeitenden wird eine neue virtuelle Karte erstellt, die in ihrem MyEdenred-Konto sichtbar und zur Aktivierung bereit ist. Anschließend müssen sie diese zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen. 
  • Das Guthaben wird übertragen, ohne dass dadurch eine Rechnung ausgestellt wird (für Sie ein buchhalterisch neutraler Vorgang). 

Ihre Mitarbeitenden erhalten alle notwendigen Informationen über unsere speziellen E-Mail-Mitteilungen.  

Die rote physische Edenred-Karte bleibt für die Edenred-Mahlzeitgutscheine Ihrer Mitarbeitenden gültig und kann während und nach dem Übertragungszeitraum der Edenred-Geschenkgutscheine weiterhin für Lebensmitteleinkäufe verwendet werden. 

Wichtiger Hinweis: neues 100 % virtuelles Format

Alle neuen Bestellungen führen standardmäßig zur Erstellung virtueller Karten. Wenn Sie ausschließlich physische Karten erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte hier mit, unbedingt vor Ihrer nächsten Bestellung, damit wir eine Anpassung Ihres Vertrags vornehmen können 
 

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